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Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : SAS CNPM – MÉDIATION – CONSOMMATION.
En cas de litige, le consommateur pourra déposer sa réclamation sur le site : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu. Ou par voie postale en écrivant à CNPM MÉDIATION CONSOMMATION – 27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND.
Conformément à l’article L223-2 du code de la consommation concernant le recueil des données téléphoniques des consommateurs, nous vous informons de votre droit d’inscription sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site suivant http://www.bloctel.gouv.fr/.